Conheça agora o nosso pacote básico de cursos e oficinas:

 

 

 

Como Falar em Público (Oratória):aprenda a controlar o medo de falar em público e passe a comunicar-se com desembaraço. O curso mostra como organizar seu raciocínio e ganhar confiança ao falar, aprendendo as modernas técnicas de argumentação e debate.

 

ASSISTENTE SOCIAL: PRÁTICAS COTIDIANAS EM CRAS E CREAS: para além do arcabouço teórico que as faculdades ensinam, a palestra tem como foco o dia a dia (a prática) da Assistência Social nos CRAS E CREAS. Os alunos serão instrumentalizados com relação às visitas domiciliares e institucionais, documentação e formulários, atendimentos e abordagem a usuários, relatórios, autonomia relativa, programas e encaminhamentos.

 

Atendimento ao Cliente: são apresentados conceitos e ferramentas indispensáveis para um bom atendimento, tais como empresa, mercado, cliente, produto, fidelização, treinamento, identificação de perfil, atendimento telefônico, uso de tecnologias e noções sobre comportamento humano.

 

Avaliação Escolar: o curso aborda a avaliação como ferramenta orientadora e cooperativa, realizada de forma contínua, cumulativa, sistemática e com caráter diagnóstico. São abordados: funções da avaliação, tipos, etapas, técnicas e instrumentos, recuperação da aprendizagem, etc.

 

Criação e Gestão de Associações e Ong’s: mostra o passo a passo de como criar uma Associação/Ong e as principais ferramentas para o seu gerenciamento. O curso aborda: atas, assembléias, estatuto, regimento interno, trâmites cartorários, escrituração, distribuição de funções, organização e planejamento, prestações de contas etc.

 

Elaboração de Projetos Sociais: esclarece como intervir numa dada realidade, mostrando o passo a passo da elaboração de Projetos Sociais, afinal de contas, não adianta ter apenas uma boa idéia, é necessário que o projeto seja bem estruturado para viabilizar recursos e fazer da boa idéia uma realidade!

 

Gestão de Equipes: visa a formação de competências e habilidades para a gestão de uma equipe por meio do planejamento, motivação e técnicas modernas e eficientes. São abordados os conceitos de grupo e equipe, ciclo de vida, resolução de conflitos, liderança, recrutamento, avaliação de desempenho, administração de tempo e comunicação.

 

Gestão do Tempo: aprenda a gerenciar seu tempo de forma inteligente e estabelecer objetivos de alto retorno, aumentar a produtividade no trabalho, sem interferir na vida pessoal. Veja como definir prioridades e programar seu tempo para atingir metas profissionais e pessoais, além de planejar suas atividades diárias para equilibrar o tempo gasto com trabalho, estudo, família e lazer.

 

Liderança: o curso tem como foco o desenvolvimento das competências da liderança, abordando temas como aprendizagem, criatividade, gestão, flexibilidade, motivação, administração de conflitos, trabalho em equipe, tomada de decisão, comunicação e administração de recursos.

 

Marketing Pessoal: voltado para o mercado de trabalho, aborda temas como a natureza do mercado; perfil de empresas e de empregos; perfil profissional; autoconhecimento; como explorar oportunidades; comportamento profissional; plano de marketing pessoal; tendência de carreira; elaboração de currículos; apresentação pessoal; entrevista de emprego; dinâmicas de grupo e espírito empreendedor.

 

Negociação: o curso mostra como funcionam as negociações, fornecendo as técnicas e ferramentas necessárias para a obtenção de resultados satisfatórios. São abordados: princípio da troca, definição de objetivos, avaliação, formulação de estratégias, sinais não-verbais, como fazer e rebater propostas, mediação e arbitragem.

 

Técnicas de Venda: noções e ferramentas fundamentais para potencializar as vendas: pessoas (necessidades e características), bens e produtos, lucratividade, uso e análise das emoções, motivação, padrões lingüísticos, convencimento, marketing, prospecção, fechamento, pós-venda e network.

 

Telemarketing: este curso auxilia os profissionais em geral a utilizar de maneira eficiente a comunicação via telefone, apresentando todas as etapas e cuidados para sua utilização. São abordados: script, objeções, utilização da voz, gerenciamento de contatos, telemarketing ativo e receptivo.